当前疫情形势紧张严峻，通鼎集团党员和退役军人志愿者主动请缨，积极配合市区镇及公司做好疫情防范宣传、疫情查控等工作，众志成城，全力打赢疫情防控阻击战。在急难险重面前，总有一批人冲在前、干在先。2020年元月29日，通鼎集团工会发出《通鼎集团抗击疫情倡议书》，成立“通鼎集团党员、退役军人抗疫情志愿者服务队″, 通鼎集团党员、退役军人志愿者积极报名，8名志愿者主动放弃休假，不惧疫情、不计得失，站到疫情防控最前线。他们按照省市区及公司疫情防控要求，对公司所有员工的动态进行摸底，对湖北籍员工重点关注，对外地未返苏人员耐心解释、健康宣导；在公司，他们有序协助宿区、公共区域消毒通风和卫生管理，协助做好进入厂区人员登记查验、体温测量等工作，携力建立起公司疫情防护墙。

交通卡口查控人员24小时工作，非常辛苦。元月31日，“通鼎集团退役军人之家”接到苏州市退役军人事务局号召，公司退役军人志愿者积极参与慰问一线人员活动中，主动承担社会责任。下午，公司退役军人志愿者代表带着50箱方便面，来到沪宁高速高新区出口，为卡口交警发放物资，互相鼓励，守望相助、共克时艰。苏州市退役军人事务局副局长朱力参与慰问。